Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Para la obtención automatizada de los datos antes descritos utilizamos distintas técnicas para su captación como, por ejemplo, cookies.
Una cookie es un dato, fichero o dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos (DARD), que se descarga en tu dispositivo al acceder a nuestras páginas web, cuentas de redes sociales o al recibir un correo electrónico. Las cookies permiten almacenar y recuperar de forma automatizada datos sobre tu perfil, el uso que haces de los citados medios digitales y del equipo o dispositivo desde el que accedes a los mismos.
Existen diferentes tipos de cookies, como:
- Cookies propias: son aquéllas que se envían a tu dispositivo desde un dominio gestionado por OSSS TRADEMARK desde donde prestamos nuestros servicios y donde esté alojada nuestra página web o nuestro servicio de correo electrónico.
- Cookies de terceros: son aquéllas que se envían a tu dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por OSSS TRADEMARK, sino por otra entidad con la finalidad de que nos preste un servicio a OSSS TRADEMARK y, en algunos casos, para usar ellas mismas la información generada para prestar sus propios servicios a terceros, todo ello de acuerdo con un contrato que hemos celebrado entre OSSS TRADEMARK y esa entidad con la finalidad, entre otras, de que trate de forma controlada la información a la puede acceder.
- Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos durante el tiempo en que accedes a una página web, servicio, correo electrónico o red social.
- Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en tu dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por la entidad responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.
- Cookies de análisis: son aquéllas que, bien tratadas por OSSS TRADEMARK o por terceros, nos permiten cuantificar y calificar a los usuarios de nuestras webs, blogs, correos electrónicos o redes sociales en las que estamos presentes para realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los mismos.
- Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión de forma eficaz de los espacios publicitarios que OSSS TRADEMARK incluye en sus propios medios digitales, de acuerdo con criterios no comportamentales de los usuarios, como el contenido de la web o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de forma eficaz los espacios publicitarios que OSSS TRADEMARK tiene en sus medios digitales, webs, blogs, apps o correos electrónicos y en otros soportes publicitarios de terceros en base al comportamiento y utilización de los servicios por parte de nuestros usuarios, obtenida a través de la observación continuada del uso de los servicios de OSSS TRADEMARK o de terceros, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
- Cookies de redes sociales: son aquéllas que ofrecen la posibilidad de conectarse a las mismas y compartir contenidos con OSSS TRADEMARK y otros usuarios de las redes, gestionar los espacios publicitarios existentes en las mismas y obtener información de tu perfil y sobre el uso que haces de nuestras cuentas en redes sociales.
- ¿Cuáles son tus derechos en relación con la información que tratamos?
5.1. En general
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos:
- Derecho a saber si estamos tratando tus datos personales, a acceder a ellos y a solicitar información acerca de cómo y por qué los tratamos y, en su caso, solicitar una copia.
- Derecho a rectificar y modificar los datos cuando no sean correctos o sean inexactos y solicitar su supresión, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos.
- Por motivos relacionados con tu situación particular, tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos y, en su caso, a revocar el consentimiento que nos hayas dado para ello.
- En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio y defensa de reclamaciones, para aquello para lo que nos des tu consentimiento o para atender responsabilidades legales.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, tal y como se informa a través de su página web.
El ejercicio y alcance de tus derechos está regulado por la normativa aplicable.
Puedes ejercer tus derechos a través de tu perfil de cuenta de OSSS TRADEMARK, solicitándolo a nuestro responsable de privacidad Javier López Montelongo mediante un correo electrónico dirigido a su atención info@ossstrademark.com o por correo postal a la dirección C/ Núñez de la Peña, Nº3 C.P. 38201.
5.2. Respecto a los datos de redes sociales
Si deseas controlar la información que obtenemos automáticamente de redes sociales puedes hacerlo a través de las opciones de tu perfil en cada una de las redes sociales donde tienes una cuenta. Para ello, deberás iniciar sesión en la red social y gestionar desde tu perfil de usuario la información que permites que la red haga pública y a quién permites el acceso a la misma.
5.3. Respecto a los datos que obtenemos mediante cookies
Si deseas controlar la información que obtenemos automáticamente mediante cookies, puedes hacerlo a través de las opciones de control de tu navegador o de los ajustes de tu móvil u otro dispositivo con el que accedas a nuestros medios digitales. Por ejemplo, lo puedes hacer desde estos enlaces a través de las opciones de privacidad de:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
- Safari
- Safari para IOS (iPhone y iPad)
- Chrome para Android
- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos la información?
Mantendremos la información mientras sea necesario para la gestión de la solicitud que nos realices o para la prestación del servicio que nos solicites y para las finalidades para las que fue recabada, mientras no revoques tu consentimiento o no nos solicites su supresión.
No obstante, cuando nos solicites por los medios establecidos la supresión de tus datos, estos se mantendrán debidamente bloqueados sin que los usemos, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse de su tratamiento algún tipo de responsabilidad legal o contractual para lo cual sea necesaria su recuperación. Una vez transcurrido este plazo de tiempo, tus datos serán eliminados definitivamente.
En los casos en los que obtenemos datos automáticamente a través de cookies, ten en cuenta que algunas pueden estar activas durante años, no obstante, puedes limitar su uso en el tiempo eliminando de los navegadores o dispositivos a través de los enlaces mencionados en el apartado sobre tus derechos.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información?
En OSSS TRADEMARK tratamos la información de acuerdo según los casos para el cumplimiento del pedido que nos solicites o servirte el servicio que nos solicites, para el cumplimiento del interés legítimo de OSSS TRADEMARK o para el cumplimiento de normas legales o en base a tu consentimiento.
- ¿Dónde guardamos tus datos y quién tiene acceso a la información?
Protegemos la información que recabamos estableciendo las medidas de seguridad técnicas y administrativas señaladas en las normas legales después de haber realizado el correspondiente análisis de riesgos, de forma que la información queda protegida contra el acceso, la no disponibilidad, la divulgación o el uso no autorizado.
A tu información personal únicamente pueden acceder nuestros trabajadores, los cuales son conocedores de los usos para los que pueden utilizarla y sus limitaciones, las autoridades públicas y judiciales competentes cuando nos los requieran y así lo exija la normativa aplicable y otras empresas proveedoras para prestarte los servicios que nos hayas solicitado como, por ejemplo, las empresas de transporte para hacerte llegar el pedido, la empresa titular la de la herramienta de gestión de base de datos o de gestión de envío de correos electrónicos.
Con cada de una de estas empresas hemos celebrado un contrato de confidencialidad a través del cual se comprometen a utilizar única y exclusivamente tus datos con estas finalidades y a no utilizarlos para ninguna otra, de forma que una vez que se dé por finalizada la prestación del servicio están obligadas a eliminar la información que hayan obtenido o conservarla debidamente bloqueada y protegida sin que puedan usarla, mientras pueda ser necesaria para el cumplimiento de una obligación legal, para el ejercicio o defensa de reclamaciones contractuales que deban ser atendidas.
En los casos en que estas empresas se encuentren en algún país que no ofrezca un nivel de protección de datos similar al nuestro, nos aseguramos de que las mismas cumplen con las medidas de seguridad necesarias y equivalentes a las que tenemos nosotros, establecidas en las normas legales aplicables.
Asimismo, para tratar la información que obtenemos de forma automatizada sobre la forma y uso que haces de nuestros servicios, medios digitales, tus dispositivos o de los anuncios que publicamos en nuestros medios digitales o de terceros, utilizamos cookies de terceros, quienes pueden acceder a esta información para tratarla con sus propias finalidades. Estos terceros, son:
Cookies de medición
Las aplicaciones que utilizamos para obtener información sobre el uso de nuestra web, medir y analizar la audiencia son Google Analytics, Adinton, Nosto y Zopim. Las cuales pueden utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.
La información que obtienen está relacionada con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad o región a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador y el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.
Cookies publicitarias
Para poder realizar publicidad de nuestros productos y servicios empleamos cookies publicitarias mediante las herramientas facilitadas por Criteo, Adwords y Tradetracker. Las cuales pueden utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados. Estas cookies permiten almacenar información sobre la navegación de los usuarios a través de sesiones de navegación, presentando publicidades relacionadas directamente con sus intereses o sus búsquedas anteriores. Suelen ser cookies que provienen de empresas compraventa automatizada de espacios publicitarios.
Cookies sociales
En nuestras webs hay una serie de herramientas o aplicaciones que te permitirán interactuar con otras aplicaciones como son:
Facebook Connect, que te permite, en tanto en cuanto tú lo desees pulsando sobre el botón correspondiente, conectar y mantener tu perfil de Facebook asociado con nuestras páginas.
Google+, que te permite, en tanto en cuanto tú lo desees pulsando sobre el botón correspondiente, conectar y mantener tu perfil de Google + asociado a nuestras páginas.
Social Plugins de Facebook, Twitter o Linkedin que te permiten realizar, en tanto en cuanto tú lo desees pulsando sobre el botón correspondiente, en comentarios, compartir o realizar recomendaciones sobre las noticias que publicamos en nuestras páginas.
- Cambios en la política de privacidad y cookies
OSSS TRADEMARK puede actualizar unilateralmente la información establecida en esta página después de la fecha de entrada en vigor de este aviso señalada al inicio de la página. Las actualizaciones son debidas a cambios tecnológicos, normativos o la oferta de nuevos servicios que afectan a la política de privacidad y cookies, las cuales te serán debidamente comunicadas.
10. Cookies instaladas en nuestro dominio web:
Nombre de la cookie |
Finalidad |
Propia/ de terceros |
Duración |
¿Cuando se instala? |
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Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para distinguir a los usuarios |
Terceros |
Persistente 2 años |
Cuando se accede al sitio Web |
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Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para distinguir a los usuarios |
Terceros |
Persistente 24 horas |
Cuando se accede al sitio Web |
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Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para limitar el porcentaje de solicitudes |
Terceros |
1 minuto |
Cuando se accede al sitio Web |
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ES:
- JAVIER LÓPEZ MONTELONGO QUE CORRESPONDE A LA EMPRESA (OSSS TRADEMARK)
- NIF: 78572281A
- DOMICILIO: C/ Núñez de la Peña, Nº 3 C.P. 38201, La Laguna, Santa cruz de Tenerife.
- EMAIL: info@ossstrademark.com
Se compromete en virtud del Reglamento UE 2016/679 a proteger su privacidad e información personal, proporcionando una conexión segura al usuario para evitar alteraciones así como accesos no autorizados a su información personal.
FIN DEL TRATAMIENTO:
La información recopilada en el sitio web únicamente será utilizada para las siguientes finalidades:
- Tramitar su solicitud de compra de productos.
- Informarle de nuestros servicios respondiendo a su solicitud de petición de información.
- Facturar y cobrar los servicios prestados.
- En aquellos casos en los que el usuario expresamente lo consienta, remitir comunicaciones publicitarias e información comercial por diferentes medios.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO:
Consentimiento del interesado.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Algunas de las cookies utilizadas en este sitio web guardarán sus datos mientras usted continúe con la sesión abierta. Por otra parte los datos extraídos por cookies de terceros serán almacenados durante dos años.
DESTINATARIOS. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS:
No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
DERECHOS QUE ASISTEN AL USUARIO:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
DATOS DE CONTACTO PARA EJERCER SUS DERECHOS:
- JAVIER LÓPEZ MONTELONGO QUE CORRESPONDE A LA EMPRESA (OSSS TRADEMARK)
- NIF: 78572281A
- DOMICILIO: C/ Núñez de la Peña, Nº 3 C.P. 38201, La Laguna, Santa cruz de Tenerife.
- EMAIL: info@ossstrademark.com